预测2020年:RPA与Ai的七大趋势

大数据时代的到来,使得RPAAi进入了爆发式发展阶段。

据HFS Research数据显示,RPA全球市场规模从2016年的6.12亿美元增长至2018年的17.14亿美元,近3年的年增速均超过50%;预计到2022年,市场规模将达到43.08亿美元。

而以自动化为中心的数字化转型战略,正日益成为企业未来生存的必要条件。IDG发布的最新RPA报告显示,到2020年,44%的企业将把RPA作为数字化转型工具。大约52%的中小型企业认为RPA机器人将改变企业的工作方式,提高工作效率的同时节省大量人力资源。

预测2020年:RPA与Ai的七大趋势

由此可见,企业正在通过RPA,积极拥抱更加“自动化”的未来。那么,2020年RPA与Ai的全球市场和技术发展将会出现哪些新的变化趋势?

一、全球经济形势将推动自动化技术的部署

2019年以来,全球经济整体下行压力加大。不少企业选择裁员,艰难度日。这时,自动化的优势就显现出来了。

经济低迷时期,越来越多的企业将通过自动化调整业务模式,扩大机器人规模,而不是简单粗暴地裁员。一旦经济复苏,企业和员工将会从中受益。

二、RPA的影响是世界性的

事实证明,自动化已经对各个国家内部和外部的经济产生了巨大影响。2020年,联合国和世界经济论坛等政府外组织,将在就业、工资和全球经济的背景下讨论RPA。机器人将成为未来经济不景气的关键参与者。

三、更多企业将合并、重用机器人

企业中的每个自动化流程,都是与独特问题联系在一起的特殊解决方案。2020年,企业将学习如何使这些机器人标准化,并将它们应用于公司和行业。

一旦将机器人进行合并,并使其标准化为可重复使用的元素,就可以实现更可预测的部署和更轻松的扩展。

四、RPA将成为自动化的存储库

2020年,RPA将成为其他企业自动化工具的中心平台。这意味着,RPA将变成自动化的存储库,变得更容易访问和扩展。

RPA的中心性将与自动化代码的开发同时进行,该代码可重用,从而扩大传播范围。这种集中化和功能的扩展将使组织能够跨行业和地域重用代码。

五、新员工将加速自动化部署

一直以来,员工都在被迫以重复的手动作业连接和集成日益陈旧的技术系统。2020年,初入社会的学生将成为新员工,迫使落后企业改变流程。

随着这些员工变得越来越有效率,RPA技术的优势将迫使企业进行变革。

六、机器智能的力量和能力将持续增长

RPA和Ai的智能将保持指数级增长。目前,人工智能正在转向人工直觉(根据已看到的内容来适应和识别下一个最佳动作的能力)。

七、RPA供应商与自动化主导的服务公司将加速合并

全球服务集成商公司和其他技术公司已经在收购以自动化为主导的服务公司。随着规模更大、更成熟的组织进入RPA市场,在服务和技术业务领域的合并将会加速。

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