日邮物流(中国)财务RPA机器人应用案例

日邮物流(中国)有限公司是世界500强航运企业之一——日本邮船株式会社(NYK)在中国开设的全资子公司。公司于2000年进入中国,经营范围包括:订舱、拆装箱、仓储、签发货物收据、收取运费和其他获准服务的费用等。

经过多年发展,日邮物流(中国)投资设立了21家分公司,4家办事处,已经成为拥有千余名员工的大型物流公司。

日邮物流(中国)财务RPA机器人应用案例

随着客户数和业务量的日益增长,公司财务部门的工作量不断加大。为了进一步提高财务运营效率、提升行业竞争力,日邮物流(中国)决定在财务部门率先部署RPA机器人

财务RPA对象业务

应收清账流程

部署财务RPA前

  • 财务人员需要在多个系统间来回切换,手动处理各类数据,工作量大,耗时费力。
  • 业务高峰期,员工任务重、压力大,容易出现人为失误,无法保证数据处理的准确率,可能给公司造成损失与风险。

部署财务RPA后

  • RPA财务机器人可集成在公司的财务系统中,自动获取应收数据及银行回单或流水中的实收数据,按照账号、打款备注等信息进行自动对账,并标注差异。
  • RPA财务机器人能代替员工处理70%的单据,提高业务处理效率,并保证100%的成功率。
  • RPA财务机器人按照预先设定的程序,在每天凌晨3点至早上9点间执行流程任务,与员工日常工作无缝衔接。

财务RPA部署成果

财务RPA成了日邮物流(中国)财务部员工的好搭档,每月能够帮助财务部减少400多小时的人工操作时间,使财务员工有更多时间和精力为客户提供更优质的服务。

此外,公司的IT部门还自主开发了RPA可视化管理平台,不仅可管理多个RPA机器人,还能实时了解RPA机器人的运行状态和关键数据,为RPA在公司其他业务场景的推广应用做好了准备。

今后,该公司的其他业务部门也将通过梳理流程,部署更多RPA机器人,扩展业务自动化范围,以降低运营成本、提高工作效率,使日邮物流的服务进一步向高智能、自动化方向改进。

为您推荐

发表评论

邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注